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二三线城市将成橱衣柜主战场服务将成决胜关键-【zixun】

发布时间:2021-10-12 16:28:12 阅读: 来源:发热管厂家

房地产调控日见成效,各地楼价开始呈下降趁势,而国人追涨不买跌的心理,使楼市的成交更显冷清,持币观望者增加,这更加让下游的家居行业感受到了前所未有的寒意。

【中华衣柜网www.cnyigui.com】近日,有业内专家指出,未来一年半,将是家居行业的“冬天”。十一期间,家居产品销售普遍遇冷,金九银十已成画饼,预示着春节前的装修旺季也将成泡沫,种种现象,印证了专家的观点。“冬天”刚刚开始,商家必须未雨绸缪。

房地产调控日见成效,各地楼价开始呈下降趁势,而国人追涨不买跌的心理,使楼市的成交更显冷清,持币观望者增加,这更加让下游的家居行业感受到了前所未有的寒意。廓清大势,方能制定对策,在眼下的橱衣柜市场,厂商需要面临的竞争对手有哪些?制胜之道的关键点又在哪里?

三线市场成未来竞争的战场

限购令政策的影响导致一线城市楼市低迷,连带着家居行业进入低谷,比较而言,在二三线城市,家居市场相对活跃。向二三线城市进军,成为不少橱衣柜品牌眼下的应急之道。虽然是一时的应急之策,也确实能够解决橱衣柜品牌销售下滑的困境。其实从长远来看,渠道下沉对橱衣柜品牌厂家来说,也是有百利而无一害的。一线城市市场过于饱和,竞争压力大,二三线城市无论在数量上,还是在总体需求量上,都要比一线城市大很多,但在竞争压力上,与一线城市相比,则显得微不足道。所以在未来一段时间内,二三线城市都将是橱衣柜品牌竞争的主要战场。

服务将成为决胜市场的关键

售后服务成为稳住终端销售的关键环节。橱衣柜行业的定制化,半成品的产品特性以及大量人力资源的介入决定了行业的特点,说明橱衣柜行业其实是典型的服务行业。对于生产厂家而言,做好产品,少出问题,管控好产品品质及交期,为经销商做好服务,让经销商一心服务好消费者,才是合作关系中的应用之意。

要想让合作关系更和谐,就必须在售前、售中、售后过程中,全方位地与客户建立良好关系。这些都有赖于厂家和经销商的共同努力。不同品牌的竞争,还表现在店面管理的“软实力”上。整体服务的提升,需要有具备专业知识的员工,有高效的管理团队,这一切也将成为加盟商的核心竞争力。此外,厂商间准确的信息对接、及时沟通也将成为快速反应的必备条件。橱衣柜企业需要通过不断总结,从各个方面加强对服务力量的培养,同时展开对经销商的定期培训,使店面的管理水平、人员的整体素质达到相应的高度,才能量终把握住终端消费者。

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